11月2日下午17:00，锦泰财产保险股份有限公司内江中心支公司总经理王晓梅总作客FM102.7内江交通广播“内江保险之声”栏目第二十四期直播间，与听众朋友们交流“甜惠保后续服务事项”。

      王晓梅首先为大家介绍全市甜惠保整体参保情况：截止2021年10月31日24时，全市累计参保人数为43.2万人，其中线上销售9.8万人，线下销售33.4万人，参保人数占全市医保人数的12.34%。在11月1日零点关闭投保通道后，平台公司与医保局共同开展投保人员的数据校验和资格审核，在校验审核后，保单统一生效时间为11月1日。

      随后，王晓梅就市民比较关心的甜惠保在线投保后，怎么取得保单、理赔流程、异地就医手续、增值服务等问题都进行了详细的讲解。

      王晓梅还介绍到，甜惠保为参保人员提供了个人电子参保凭证，可以在2021年11月10日后，通过甜惠保”公众号或“微保”小程序查询或下载个人电子保单，获取电子参保凭证。客户理赔可以通过线上和线下两种方式进行。第一种，线上申请方式：关注“甜惠保”微信公众号，根据提示完成报案后，再上传理赔材料。第二钟，线下理赔方式：客户可以到人保财险内江市分公司各服务网点，填写理赔申请书，递交理赔资料即可，两种方式均可选择。关于异地就医的报销，王总介绍到，如果异地就医，参保人需按照医保局的相关规定办理转诊，在当地医保局进行备案申请。按要求办理了备案手续的，报销比例减少10%；如果未按照规定办理转诊、备案手续的，报销比例减少20%。对于甜惠保产品会给投保客户提供增值服务，王总向大家讲解了肿瘤专家预约服务、特药购买、国内药品预约购买及配送服务。

  王晓梅认为，甜惠保项目保费低、保额高、门槛宽，是一款惠民、实用的医疗补充保险，让花小钱，看大病得以正真实现，该产品自上市以来受到广大市民的欢迎。

  经过王晓梅的讲解介绍，这款不限年龄、不限职业、不需体检、不限病史的网红医保，相信听众朋友都明白了。甜惠保是内江市民的福音，这款惠民好福利将为大家带去温暖的保障。   

  “内江保险之声”是在内江银保监分局的指导下，由内江市保险行业协会主办、行业39家保险企业共同参与，内江交通广播电台承办的保险服务类民生节目，开播时间为每周二、周四下午5点至5点半。