3月22日，新华人寿保险股份有限公司内江中心支公司客户服务中心经理郑洁，应邀做客FM102.7内江交通广播"内江保险之声"栏目第62期直播间，与广大听众畅谈代理退保的危害和如何防范。

    首先，嘉宾对保险消费者进行了关于保险消费的提示：在自身权益受到侵害的时候，一定要选择正规渠道，依法理性维护自身权益，远离“代理退保”“代理维权”不法行为侵害。

    其次，嘉宾阐述了“代理退保”“代理维权”的本质和危害，一是虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍消费者正常维权；二是危害消费者信息安全权。

    最后，嘉宾提醒广大消费者要根据自身需求理性消费金融产品，依法维护自身权益，提高个人信息保护意识。一是依法理性维护自身权益，防范非法代理维权侵害；二是据自身需求选择适当的金融产品或服务，勿受“退旧保新”“高收益”等说辞诱导；三是消费者要注重提高个人信息保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。如果发现合法权益受到不法行为侵害，应及时向监管部门或公安机关反映，保护自身权益。

   《内江保险之声》是在接受内江银保监分局的指导下，由内江市保险行业协会主办、行业39家保险企业共同参与，内江交通广播电台承办的保险服务类民生节目，开播时间为每周二、周四下午17:00-17:30。