8月22日,国宝人寿保险股份有限公司内江中心支公司反洗钱专员兼合规员明晓利做客FM102.7内江交通广播“内江保险之声”栏目第192期直播间,与大家普及金融消费者八项权利,树立科学理性投保意识。
随着生活水平的不断提高,人们对美好生活的品质追求与日剧增,金融消费者作为特殊的消费者群体,更需要明确自身权利、增强维权意识、提高风险管理和防范能力。2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的基本权利。这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的权利。
对此,明晓利介绍了什么是金融消费者,通过举例的形式详细的向大家普及了“金融消费者的八项基本权利”,随后提醒广大金融消费者在购买金融产品或接受金融服务时要掌握理性投保的五个注意要点,增强个人合法权益保护意识。寿险要选择有保险业务经营许可的合规机构;其次要了解保险责任、责任免除等重要条款,防范销售误导风险;第三要积极配合可回溯、“双录”、回访等环节,履行如实告知义务;第四要正确认识人身保险新型产品,不被“高收益”误导;最后要依法维护自身合法权益。并倡导消费者要通过正常渠道用法律武器维护自身权益,不轻信“代理维权”“代理退保”等虚假承诺,不参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的不法行为。
内江“保险之声”是在内江银保监分局的指导下,由内江市保险行业协会主办、行业40家保险企业共同参与,内江交通广播电台承办的保险服务类民生节目,开播时间为每周二、周四下午5点至5点半。