为进一步推动金融纠纷源头治理，深化矛盾纠纷多元化解机制，促进银行业保险业健康有序发展，2025年4月2日，内江市市中区人民法院党委书记、院长郑强、党组成员执行局局长蒋迅、立案庭庭长徐婷婷一行到内江市银行保险行业纠纷争议人民调解委员会（以下简称“银保调委会”）进行交流座谈，银保调委会主任姚盛、副主任刘敏、刘鹏、李帆及调解员代表出席此次座谈会。

    座谈会上，市中区法院院长郑强对调解委员会在化解金融纠纷、维护消费者权益方面取得的成效表示肯定，并强调：“金融纠纷多元化解是优化法治化营商环境的重要抓手，要达到共治、共建、共享、共赢的局面。法院将深化与银保调委会的协同联动，推动‘调解+司法确认’无缝衔接，为群众提供更高效、便捷的司法服务。”

    银保调委会主任姚盛介绍了近年来银保调委会的工作情况，包括案件受理量、调解成功率及典型案例，并对目前面临的困难、下一步工作提出了意见建议，将加强调解员专业化建设，增强多方协作，完善“线上+线下”调解平台，助力金融纠纷高效化解。

    双方围绕金融纠纷诉调对接、典型案例分析、风险预警机制等议题展开深入交流，同时就近期委派调解案件工作提出了新的思路，明确了从委派案件到案件结案的时间周期。银保调委会则提出，希望优化多元调解机制、流程，提升调解公信力。

    此次座谈会标志着内江市银行保险纠纷多元化解机制迈入新阶段。下一步，银保调委会与市中区法院将携手开展以下工作：

    一是强化联动效能：设立特色服务工作站，推动金融矛盾纠纷快速调解、批量案件集中处理；

    二是深化法治宣传：由市中区法院指导，联合开展金融知识普及活动，提升消费者风险防范意识；

    三是创新服务模式：探索“调解+执行”全链条服务，保障调解协议履行到位；

    四是提升调解人员专业能力：将推荐一部分调解能力较强的调解员进入法院“人民陪审员”队伍，通过亲身经历提升对复杂案件的处理能力。

    此次合作是落实“我为群众办实事”的重要举措，将有效提升消费者获得感，为内江经济高质量发展注入法治动能。